Bem-vindo aos Termos de Uso da Hanabi Agency. Estes termos regem o uso do nosso site e do aplicativo desenvolvido por meio da API do WhatsApp Business da Meta. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos aqui estabelecidos, você não deve utilizar nossos serviços.

A Hanabi Agency se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para se manter informado sobre eventuais atualizações. O uso contínuo de nossos serviços após alterações implica na aceitação dos novos termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site ou o aplicativo da Hanabi Agency, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade. Se você estiver utilizando nossos serviços em nome de uma empresa ou organização, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes termos.

2. Serviços Oferecidos

A Hanabi Agency oferece os seguintes serviços:

• Site institucional: Informações sobre nossos serviços, portfólio, blog e contato.

• Aplicativo via WhatsApp Business: Integração com a API do WhatsApp Business da Meta para fornecer serviços de comunicação, atendimento ao cliente, automação de mensagens e outras funcionalidades.

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas ao se cadastrar ou interagir conosco.

• Não utilizar nossos serviços para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

• Não tentar acessar dados não autorizados, interferir no funcionamento de nossos sistemas ou realizar atividades que possam prejudicar a Hanabi Agency ou outros usuários.

• Respeitar as diretrizes da Meta ao utilizar o aplicativo integrado ao WhatsApp Business.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site e no aplicativo da Hanabi Agency, incluindo textos, imagens, logotipos, designs, software e outros materiais, é de propriedade da Hanabi Agency ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. Você não tem permissão para copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar esse conteúdo sem autorização prévia por escrito.

5. Privacidade e Proteção de Dados

A Hanabi Agency se compromete a proteger seus dados pessoais. O tratamento de dados é regido por nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

6. Limitação de Responsabilidade

A Hanabi Agency não será responsável por:

• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso de nossos serviços.

• Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária do site ou aplicativo.

• Conteúdo ou ações de terceiros, incluindo links para sites externos ou interações via WhatsApp Business.

7. Uso do WhatsApp Business

Ao utilizar o aplicativo integrado à API do WhatsApp Business da Meta, você concorda em:

• Cumprir as Políticas do WhatsApp Business e as diretrizes da Meta.

• Não utilizar o aplicativo para enviar mensagens em massa, spam ou conteúdo inadequado.

• Respeitar a privacidade de outros usuários e não compartilhar informações sem consentimento.

8. Rescisão

A Hanabi Agency se reserva o direito de suspender ou encerrar seu acesso aos serviços, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso você viole estes Termos de Uso ou pratique atividades que prejudiquem a integridade de nossos sistemas ou a experiência de outros usuários.

9. Disposições Gerais

• Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil.

• Caso qualquer disposição destes termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

• Dúvidas ou conflitos relacionados a estes termos devem ser resolvidos preferencialmente por meio de negociação amigável.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou precisar de suporte em relação a estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: contato@hanabiagency.com

• WhatsApp: +55 11 94251-5835

• Endereço: x